常见问题
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Amber Purehill Hotel & Resort Jeju
法人代表：Lee Siwoo ㅣ Sahap Co., Ltd. . 616-86-10874
网络销售许可证号：2019-济州老衡-0103号
地址：济州特别自治道 济州市 1100路 2671-30（老衡洞）
邮箱：amberpurehill.booking@gmail.com
客服中心：064-801-3333
服务时间：10:00~17:00（周一至周五 / 公休日除外
Amber Purehill Hotel & Resort Jeju ㅣ 法人代表：Lee Siwoo
客服中心：064-801-3333 ㅣ 咨询时间：10:00~17:00（周一至周五 / 公休日除外） ㅣ ADMIN
Q. 游泳池允许儿童入场吗？
是的，儿童也可以使用泳池。 但请注意，
• 身高140厘米以下或13岁以下的儿童 → 必须穿着救生衣并由监护人陪同入池。
• 36个月以下的婴儿需穿防水尿布后方可使用。
Q. 使用游泳池、桑拿和健身中心需要额外付费吗？
该设施仅供住宿客人专用，免费使用。
对外部人员使用有限制，您可在更私密的环境中舒适使用。
Q. 泳池、桑拿及健身中心的营业时间为何？
琥珀璞山度假村酒店 健康设施的营业时间如下
• 3月 ~ 10月: 10:00 – 19:00
• 7月 ~ 8月: 09:00 – 21:00
• 11月 ~ 2月: 冬季关闭
• 3月 ~ 10月: 10:00 – 19:00
• 7月 ~ 8月: 09:00 – 21:00
• 11月 ~ 2月: 10:00 – 19:00
※ 营业时间可能根据现场情况有所变动。
Q. 请问是否可以在泳池旁点餐？
是的，您可以在泳池边的酒吧点饮料和简餐并享用。
※ 但除婴儿辅食外，禁止外带食物。
Q. 如何办理 Amber Pure Hill 会员？
琥珀璞山度假村酒店会员可通过酒店办理，详情请咨询客服中心或预订部。
Q. 酒店会员计划提供哪些福利？
是的，会员计划包括 Wellness、Classic、Pet、Silver、Black、Premium、Platinum、VIP、SVIP 等多个等级，
各等级的住宿次数、折扣率和提供的福利各不相同。
※ 如需更详细信息，请访问下方官方网站。
https://amberpurehill.com/Membership
Q. 我可以将会员资格与同住的直系亲属共享吗？
部分会员仅限直系家属使用，需在同一居住地提供家庭关系证明或居民登记簿复印件。
Q. 会员的有效期是多久？
会员产品的有效期各不相同。※ 如需更详细信息，请在下方的官方网站查看。
https://amberpurehill.com/Membership